Concierge
Supporto
Hai un problema, un'idea o una domanda? Scrivici: rispondiamo di solito entro due giorni.
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Domande frequenti
Ho cambiato iPhone: come ritrovo Gold?
Apri Concierge, vai nella pagina di Gold o nel Negozio e tocca Ripristina acquisti, con lo stesso Apple ID di prima.
Come annullo Gold?
Su iPhone: Impostazioni › il tuo nome › Abbonamenti › Concierge. Resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.
Dove sono i miei dati? E il backup?
Sul tuo iPhone. Con il backup su iCloud acceso (Profilo › Privacy) una copia va nel tuo iCloud privato, e su un nuovo iPhone la ritrovi da lì.
La scheda nella Dynamic Island non parte.
Controlla in Impostazioni › Concierge che le Attività in tempo reale siano permesse, e in Concierge, Profilo › Notifiche, che l'interruttore sia acceso. Serve Gold.
Come faccio partire la strada quando salgo in macchina?
In Concierge, Profilo › CarPlay › Attivala: la guida ti mostra come creare in Comandi l'automazione «Quando CarPlay è collegato» con l'azione «Portami al prossimo impegno». Funziona per gli eventi con un luogo.
Come cancello tutti i miei dati?
In Concierge, Profilo › Account › Elimina tutti i dati. Si cancellano dal telefono e dal Club. Il backup su iCloud lo togli da Profilo › Privacy.